Publicidad contextual

El periodismo digital como escenario para la publicidad contextual

La publicidad siempre ha sido definida como un tipo de comunicación no personal que está compuesta por información de naturaleza persuasiva. Pero los medios de comunicación digitales permiten dirigir cada mensaje a un público mucho más específico, al incluir el anuncio solamente junto a aquello que esté relacionado con el producto, o junto a algo que posiblemente atraiga la atención del público al que se está buscando.

La publicidad contextual supone una mayor aproximación entre el patrocinador y el consumidor, ya que la comunicación que se produce es más directa. Pero no hay que creer que es algo exclusivo de Internet. Cualquier espacio publicitario situado en una determinada sección del periódico, en un medio de comunicación especializado en un tema, o en cualquier lugar donde pueda encontrarse el futuro cliente, es un caso más de publicidad contextual.

Publicidad contextual situada en la parte inferior de la portada de Marca
(8 de septiembre de 2010)

El consumo de contenidos en Internet

Cada vez que ha surgido un nuevo medio de comunicación, sobre todo durante el siglo XX, se ha pronosticado el final de su predecesor. En la mayor parte de los casos no ha sido así, ya que cada uno se ha terminado adaptando a ciertas necesidades de la audiencia. Con Internet también se ha apostado por la muerte de la prensa de papel, del cine, de la radio y de la televisión. Pero hasta ahora eso no ha sucedido, y tampoco parece que ocurra inminentemente. Entonces, ¿cuál es el papel que tiene Internet en cuanto al consumo de contenidos?

Nuevo diseño del servicio "A la carta" de RTVE.es

En el caso de la producción audiovisual, el espectador demanda, cada vez más, la visualización de los contenidos a cualquier hora, sin necesidad de adaptarse a una programación previamente definida. Algunas empresas de televisión están empezando a comprender esto, y acceden a compartir sus contenidos, tras su emisión, mediante su página web. Aunque en España las televisiones privadas han hecho grandes avances, Televisión Española ha ido más allá y pretende poner a disposición del público gran parte del archivo de producción propia, a través de RTVE a la carta. Este servicio, que ya se ofrecía desde hace tiempo, ha adoptado un nuevo diseño y un mayor número de programas, teniendo muchos de ellos un gran valor histórico.

Financiación en Internet

La industria informativa digital debe encontrar su lugar en el mercado para llegar a ser, al mismo tiempo, rentable y atractiva para los usuarios. Las dos tendencias han primado, hasta ahora, solamente uno de esos aspectos: ofrecer toda la información por pago, o de forma gratuita. Pero también está apareciendo un modelo que combina ambos modelos de negocio.

Mario Tascón, en la URJC

El ejemplo más claro en España de la escasa aceptación del pago fue el del diario El País, cuya edición digital solamente mostraba un pequeño adelanto de manera gratuita. Mario Tascón, manager general de Prisacom (Grupo Prisa) durante esos años, participó el 11 de noviembre de 2010 en las II Jornadas de Diseño en la Sociedad de la Información que organiza la Universidad Rey Juan Carlos en Fuenlabrada. En ellas reflexionó sobre el daño que, a largo plazo, había recibido el portal de información al exigir una remuneración directa, ya que su mayor competidor, Elmundo.es, recibió a todo el público que no estaba dispuesto a pagar. Por ello se convirtió en el medio de comunicación líder en España, puesto que todavía conserva.

¿La Web 3.0 sigue a la Web 2.0?

Fotografía: Álvaro Tercero

El 29 de marzo de 2011, Emiliano Treré y Veronica Barassi analizaron en la Universidad Rey Juan Carlos de Fuenlabrada las diferentes etapas de desarrollo que ha tenido la Web a lo largo de los últimos años. Pero dicho desarrollo no siempre está ligado al uso que se hace de las posibilidades que ofrece, por lo que también mostraron sus investigaciones con respecto a esto.

Una portada de la revista Time decidía el nuevo hombre del año con una sola palabra: "You". Así se refería a los usuarios informáticos, que ahora son los que tienen el poder.

La industria informativa digital

El periodismo multimedia, al igual que el tradicional, responde a un modelo de negocio en el que obtener beneficios se convierte en una prioridad. No se trata de ofrecer un producto por mera vocación. Para eso, existe la posibilidad de desarrollar un sitio paralelo mediante blogs periodísticos. Para obtener rentabilidad, la audiencia sigue siendo un factor determinante, aunque su medición es ambigua, ya que solamente puede registrarse la dirección IP desde la que se accede, pero se desconoce quiénes están detrás.

A finales del siglo XX, las expectativas puestas en la informática y en Internet hicieron que las empresas dedicadas a este sector estuviesen sobrevaloradas, creándose una burbuja especulativa que finalmente explotó. Esto quedó reflejado en el valor de sus acciones en bolsa, que repentinamente cayeron en picado. Una de esas empresas fue Yahoo, que durante el año 2000 bajó casi diez veces el valor que tenía doce meses antes. Su evolución puede observarse en la siguiente gráfica:

Fuente: Invertia.com

Internet y la movilización ciudadana

Los movimientos de movilización ciudadana han encontrado en Internet la manera de difundir información para intentar alcanzar determinados fines. Algunos de ellos han conseguido verdaderos progresos, repercutiendo en el desarrollo de eventos, y llegando a tener presencia en los medios tradicionales.

En muchas ciudades del mundo existe un movimiento curioso llamado Masa Crítica, que no sería posible sin Internet. En él, se acuerda que un determinado día haya una presencia masiva de bicicletas en las vías de circulación. Como los ciclistas están obligados a desplazarse por el mismo sitio que los coches, se colapsan las calles con el tráfico, llegando incluso a superar en número a los vehículos motorizados. Al no haber ninguna organización que directamente dirija esto, la manifestación queda camuflada como una concentración casual. Así, la utilización de una tecnología como Internet hace posible que sea legal esta concentración sin necesidad de obtener un permiso especial.

Adhesivo que se puede encontrar en la Masa Crítica de Madrid.

La democracia digital

El voto por Internet sería posible,

pero... ¿Beneficia a la democracia?

En cualquier sistema democrático, el periodismo es uno de los pilares que deben garantizar su buen funcionamiento, ya que aporta transparencia a la política con respecto al ciudadano. Pero las nuevas tecnologías pueden hacer pensar en una nueva manera de llevar a cabo la democracia.

Hasta ahora, el ciudadano tenía tres formas de entrar en contacto con el sistema democrático: los medios de comunicación, los partidos políticos y los movimientos sociales. Sin embargo, el contacto que tenía no era directo, sino que pasaba por el filtro de esos medios. Así, esta mercantilización de la comunicación política democrática da lugar a una crisis, en la que se producen diversos distanciamientos.

Time, la historia ilustrada de la revista más influyente del mundo

Fotografía: Álvaro Tercero

El pasado 9 de febrero de 2011 tuvo lugar la Jornada de Divulgación Time, la historia ilustrada de la revista más influyente del mundo en el Campus de Fuenlabrada de la Universidad Rey Juan Carlos. En ella se hizo un repaso sobre la historia de la revista, hablando también de los cambios que se han introducido en ella, y sobre el papel que actualmente tiene su versión digital.

El éxito de la revista Time reside en la novedad en la organización de las noticias. Por ejemplo, cuando Churchill había perdido las elecciones, se publicó un texto breve cuando se debía haber descrito la imagen. Los artículos se caracterizaban por añadir tensión en su parte inicial, creando suspense y describiendo al máximo a los personajes para que los lectores pudieran entender quiénes eran. Así se convirtió en la primera revista en describir a sus personajes. En el caso de Roosevelt hubo una polémica porque su descripción recogió su invalidez. Para resolver el dilema moral, se hizo una encuesta entre los lectores en la que el resultado determinó que se debían seguir publicando. La participación ciudadana tuvo de este modo poder para determinar cómo sería la revista desde ese momento.

Ficha para analizar la interactividad en un medio online

La interactividad siempre ha supuesto la gran promesa que traería Internet. Pero la realidad ha sido muy diferente. Los medios presentes en la Red apenas aprovechan estos recursos, debido sobre todo a la tradición de utilizar una comunicación unidireccional. A esto hay que añadir que no siempre existen herramientas eficaces de interactividad que se adapten a las características de cada empresa informativa.

Para estudiar cómo se propone la utilización de la interactividad en un medio online se deben observar diferentes aspectos. A continuación se detalla una posibilidad que podría perfectamente servir para elaborar un estudio sobre la misma.

Ficha para el análisis de la interactividad en un medio online

Blogs y periodismo

Los J-bloggers son periodistas que, por un lado, trabajan en medios de comunicación sujetos a una empresa, pero aparte llevan personalmente su propio blog, normalmente externo a su empresa. Suelen considerar esta actividad como hobby, ya que les permite salir de las normas que tienen que seguir en su jornada laboral. Esto supone una paradoja, al mezclar periodismo tradicional con la publicación ciudadana. Suelen compensar la creatividad que no pueden tener en sus puestos por falta de tiempo.

Siguiendo con el tema de los blogs, en Internet la producción de contenidos no es equivalente a la de su consumo. Según el famoso modelo de 90-9-1, de cada 90 lectores no participativos hay 9 que redistribuyen y 1 que elabora. Así, el llamado prosumer en realidad no es demasiado productor.

Recursos interactivos en El Nacional y en El Universal

En el marco del IV Congreso de la CiberSociedad 2009, Merlyn Hernan Orejuela Duarte es el autor de un estudio sobre la interactividad en el-nacional.com y en el-universal.com. En él se intenta determinar hasta qué punto los dos medios de comunicación valoran las aportaciones de los prosumers, o usuarios productores. Para ello realiza un análisis de los contenidos que ofrecen, de los recursos de los que disponen, de sus servicios en línea, de los menús interactivos y de los roles que el usuario puede desempeñar.

Ediciones en papel de los dos diarios de Venezuela

Las etapas que ha seguido comienzan con una revisión bibliográfica de lo que ya se ha publicado sobre esto, destacando el estudio de Alejandro Rost sobre cómo debería ser el periódico digital interactivo. A continuación realiza una observación preliminar que le permite aclarar qué es lo que debe buscar. Con todo ello procede a diseñar dos tablas en las que aparecen los aspectos que se deben apuntar. Después, procede a la recolección de datos mediante la aplicación de las tablas. Por último, analiza todo el trabajo.

Periodismo participativo y periodismo ciudadano

La interactividad en el periodismo da lugar a dos tipos diferentes. Mientras que el periodismo participativo está promovido por los propios ciudadanos, hechos por ellos y para ellos mismos, el periodismo ciudadano solamente está promovido por los medios, incorporando la ciudadanía. En estos últimos son los medios empresariales los que imponen las condiciones. También hay una confusión entre el periodismo ciudadano y el periodismo cívico. En este caso, el cívico es el antecedente del ciudadano, tomándole el relevo este último.

Otra confusión habitual está en la denominación del periodismo en Internet. El Periodismo 1.0 es el primero que se desarrolla, y está basado en el simple volcado del medio tradicional, sin que la elaboración de los contenidos esté pensada para aprovechar sus posibilidades. El 2.0, creado pensado en la web, ya presenta cierta interactividad. Pero el que más destaca en cuanto a interactividad es el 3.0, siendo muy rica y fomentada para la creación de la web semántica.

Ficha para el análisis de la actualización en un medio online

La actualización de un medio online es una de las propiedades del periodismo en Internet más difíciles de analizar. En primer lugar, por una falta de periodicidad constante por definición, pero también porque se han de valorar los cambios producidos en el desarrollo de la información, en su ubicación en la portada, en su posterior recuperación... Por este motivo, la determinación de unas pautas ayudan a valorar el grado de actualización que presenta cada uno de estos medios. El análisis de este factor se podría seguir con el siguiente ejemplo:

Ficha para el análisis de la actualización en un medio online

Interactividad en el periodismo

El periodismo todavía no ha conseguido explotar adecuadamente una herramienta tan atractiva como es la de la interactividad. Los medios más tradicionales parecen no estar dispuestos a dejar que sea la audiencia la que decida los contenidos, o intervenga aportando datos o elaborando algunas informaciones, como ocurre en el periodismo interactivo.

Cuando la información puede ser expuesta por cualquiera se habla de periodismo ubicuo, ya que son miles los ojos que pueden ser testigos de un acontecimiento, y que pueden ser aprovechados. Esto hace que se amplíe la mirada que se ofrece. Solamente se trata de un intercambio de datos, por lo que la interactividad, en este caso, está en un nivel muy elemental de participación, ya que no se asemeja a una conversación.

Salas de prensa en universidades españolas

En el IV Congreso de la CiberSociedad 2009, que llevaba por título Crisis analógica, futuro digital, María Victoria Carrillo Durán y Macarena Parejo analizaron las salas de prensa virtuales de los gabinetes de comunicación de las universidades públicas españolas. En su estudio partieron de la premisa de que estas salas de prensa deberían aprovechar al máximo los recursos que Internet permite, sobre todo los relacionados con la interactividad con el usuario.

Para comprobar cuáles de ellos son utilizados en las salas de prensa de las webs de universidades españolas, han realizado un análisis de contenidos, utilizando una ficha con 33 variables, divididas en aspectos introductorios, herramientas, y elementos interactivos. Antes de proceder al análisis, esperan encontrar información corporativa, formas de contacto, notas de prensa, un dossier de prensa fruto del seguimiento de medios, publicaciones propias, una agenda, un espacio reservado para convocatorias, un quiosco virtual, una galería multimedia, motores de búsqueda, hemeroteca, contacto en línea, un apartado de peticiones, la incorporación de redes sociales, y el fomento del periodismo participativo. Pero también se espera que todo esto esté actualizado.

Finalmente, los resultados obtenidos indican que el 6% de las universidades españolas no utilizan Internet para distribuir información, y que el 4% ni siquiera cuentan con salas de prensa en sus páginas web. El 96% restante sí lo tienen, aunque sin apenas aprovechar las posibilidades de la Red. La fotografía es utilizada en un 74% de los casos para ilustrar el texto, y apenas hay vídeos o audios. El resto de datos que obtienen son los siguientes:

Gráfica elaborada por las autoras de este estudio.

Presente y futuro del periodista

La tradición y el futuro periodístico no son incompatibles.

El periodista siempre ha tenido un perfil de preocupación por lo que ocurre en su entorno, situándose en tres esferas: la cultura, la información y la comunicación. Pero el nuevo papel que desempeña hace que se centre solamente en la tercera, dejando a un lado las otras dos. Su destino parece ligado al de los medios de comunicación de masas. Si tenemos en cuenta que está desapareciendo la sociedad de masas, ¿cuál es el futuro del periodista?

Por un lado, cada vez hay una mayor demanda por parte de los estudiantes para recibir una formación periodística. Esto hace que cada vez existan más facultades que impartan estos estudios. Pero lo cierto es que en el ámbito laboral cada vez hay menos espacio para el periodista. El sistema mediático, con menos fuerza que en otros tiempos, expulsa a estos profesionales para llenar (o, mejor dicho, rellenar) este espacio con otros contenidos menos costosos. Desde este punto de vista, actualmente es un instrumento del mercado de la comunicación, el cual responde siempre ante unos intereses: obtener el máximo beneficio con el mínimo coste. La información pasa a tener valor en cuanto mercancía, interesando más su grado de atracción frente al de veracidad.

Ficha para el análisis de la hipertextualidad en un medio online

La hipertextualidad es uno de los recursos más característicos y diferenciadores de los medios de comunicación en Internet. Permite diferenciar el contenido del texto con respecto al de otros medios mediante la posibilidad de ampliación de información. La información deja de ser un espacio cerrado al usuario, quien decide qué recorrido seguir.

Pero actualmente no todos los medios aprovechan adecuadamente esta característica. Para analizar el grado de hipertextualidad de los medio de comunicación online se deben seguir ciertas pautas que determinen cómo calificar estos enlaces. Un ejemplo de comparación sería el siguiente:

Ficha para el análisis de la hipertextualidad en un medio online

La constante actualización

Frente a otros medios de comunicación, la actualización encuentra en Internet su mejor herramienta para ser desarrollada, ya que aquí no existe ninguna programación que se deba interrumpir para incluir algo que acaba de ocurrir. La periodicidad, por tanto, deja de tener sentido.

José María García de Madariaga y Fernando Trucho llevaron a cabo un estudio, llamado Perfil laboral y profesional de las redacciones online en España, en el que se realizan entrevistas a 23 directores, subdirectores y redactores de medios online, para analizar sus perfiles. El 63% de ellos había pasado por la prensa, y el 44% por la radio, en la cual la actualización tiene una enorme importancia.

Las redacciones de estos medios son pequeñas, con pocos medios humanos. Esto provoca que la estructura desaparezca, sobre todo la horizontal, siendo algo adoptado por operatividad. Aunque se disfruta de un mayor margen de libertad, al mismo tiempo se imponen más pautas. Una de ellas es explotar al máximo la actualización.

La opinión en los cibermedios de Internet

La opinión en los cibermedios de Internet: ¿La sección menos avanzada en el tratamiento de la retórica hipe...

En el texto anterior, Fátima Martínez Gutiérrez analiza cómo tres medios digitales procedentes del papel aprovechan los recursos que la Web permite en la sección de opinión. Esta elección no es casual, ya que los diferentes géneros que engloba ese título son, probablemente, los que más dificultad presentan a la hora de elaborar contenidos multimedia. En su producción, uno de los mayores retos debería consistir en mantener una postura firme ante un asunto de actualidad informativa, pero al mismo tiempo abrir un espacio a la interactividad y fomentar el diálogo. Ofrecer un punto de vista claramente subjetivo y no dar opción a respuesta puede resultar, en un entorno digital, poco coherente.

Los géneros de opinión en Internet apenas han evolucionado, en cuanto a formato, cuando proceden de una publicación impresa. El volcado de contenidos es, en este caso, inevitable. Algunas veces, las firmas que dedican sus palabras a un medio de comunicación son muy costosas, debido al prestigio que suelen poseer. Una segunda escritura del mismo texto provocaría un incremento del precio, ya que no se trata de destacar en negrita una frase, como sostiene la autora, sino que debería ser la propia firma la que se encargase de buscar los hipervínculos oportunos, los vídeos, los gráficos... ¿Qué sentido tendría que la multimedialidad no procediese de quien muestra su opinión? No hay que olvidar que la financiación del periodismo en Internet es, actualmente, muy difícil de obtener.

El hipertexto como trabajo colectivo

Continuando con el uso de la hipertextualidad en el periodismo, se puede establecer una clasificación de los enlaces que se pueden utilizar. Por un lado, los enlaces internos son aquellos que vinculan diferentes contenidos del mismo sitio. Los transversales son los que conducen a otras secciones internas, ayudando a definir la estructura presente. En último lugar, los enlaces externos apuntan a otros sitios de interés.

Los géneros periodísticos, que son los diferentes enfoques que se le pueden dar a una información para ser presentada al público, también dependen de la hipertextualidad. En el momento en el que se incorpora, los géneros dejan de ser iguales. Por eso supone una ayuda para otorgarles un valor añadido.

María José Cantalapiedra afirma que la construcción de la Red implica un trabajo colectivo, que es el que permite elaborar un hipertexto. Con esto, el usuario también interviene, abandonando su papel pasivo. La autoría deja de recaer, por tanto, en una única persona. Además, la colectividad también se manifiesta en la incorporación de elementos elaborados por otros a la hora de defender un discurso propio. Todo ello conlleva una fragmentación, una dosificación de la información, y una libertad a la hora de elegir qué forma adoptar.

El uso de la hipertextualidad en el periodismo

La hipertextualidad permite conectar diferentes contenidos y elementos de manera que se pueda acceder de manera sencilla desde otro punto. Pese a que en la informática y en Internet ha encontrado un lugar para su desarrollo, ya había sido planteada anteriormente por Jorge Luis Borges en su relato corto El Aleph, en el que el autor se planteaba metafóricamente cómo sería un mundo tan conectado, en el que no se desconociese nada. Su antecedente más cercano es la intertextualidad, que fue llevada a la práctica por Julio Cortázar en su novela Rayuela, en la que se proponen dos relatos diferentes con el mismo texto, dependiendo del orden de lectura elegido.

Aunque la literatura ha experimentado con el hipertexto, el periodismo hasta ahora apenas lo ha explotado. La conexión no debe reducirse a otros textos, sino también a otros materiales multimedia. En muchas empresas de comunicación importantes se opta por no vincular sus contenidos a otros ajenos, aunque pudiera ser enriquecedor, debido a que se evita dar publicidad a la competencia.

Ficha para el análisis de la multimedialidad de un periódico online

El análisis de un periódico online resulta, por su naturaleza, más complicado que el de otro tipo de medios. Por ello, para realizar un estudio detallado se debe establecer una serie de parámetros a tener en cuenta. Una posibilidad sería la siguiente:

Ficha para el análisis de un periódico online

¿Cómo estudiar el diseño de un periódico digital?

El diseño siempre ha sido uno de los elementos que ha acompañado y condicionado la información. Su estudio es relativamente sencillo cuando se trata de un producto cerrado, como puede ser una publicación impresa. Pero cuando se trata de analizar un producto que se encuentra en constante cambio, y cuyas características se adaptan a las del soporte, se convierte en una tarea más complicada.

Algunos de los aspectos que se pueden analizar son su cabecera, la estructura del medio, la de la noticia, los elementos gráficos empleados o la tipografía. Con respecto a la estructura del medio, suele predominar una estructura en tridente, combinando tres columnas con igual o diferente tamaño. En la estructura de la noticia, el texto tiende a estar en una proporción superior a la de otras formas de información. Los recursos gráficos son muy poco utilizados. Y con respecto a las tipografías, predominan las que carecen de remate, ya que su legibilidad suele considerarse superior cuando se encuentra en una pantalla, al contrario de lo que ocurre en el papel.

Como conclusión, la herencia del papel sigue estando muy presente en los periódicos digitales. Esto queda reflejado, por ejemplo, en los reportajes multimedia, en los que se le otorga demasiada importancia al texto escrito y menos a los demás. Mientras no haya propuestas firmes que lleven esto a la práctica, la duda seguirá siendo si es el público el que demanda esta estructura, o si es el periodista el que no se arriesga a ofrecer algo diferente.

Iconografía e instrumentación digital

Iconografía e instrumentación digital

Manuel Viñas Limonchi analiza en su texto Iconografía e instrumentación digital como mecanismos reguladores de nuevas narrativas en comunicación cómo ha evolucionado el material gráfico en el periodismo.

Los avances tecnológicos han propiciado un enriquecimiento gráfico que ha conducido al abandono de los soportes tradicionales a finales del siglo XX. Pero antes, en las décadas de 1960 y 1970, aparecen sistemas de diseño asistido por ordenador (CAD), software de tratamiento de imágenes, y sistemas de autoedición. Todos ellos permiten ganar tiempo, algo que favorece a la calidad del producto final.

El diseño en el periodismo en la web

Formalmente, el periodismo desarrollado en la web tiene una gran homogeneidad formal en cuanto a su diseño. Esto se debe al uso de unas tipografías habituales, ya que se desconoce cuáles son las que el usuario final tiene instaladas en el dispositivo electrónico de consulta. Pero también se debe al abuso del diseño en tridente (utilizando tres columnas).

La mayor diferencia que presenta el diseño del periódico web es la descontextualización de la noticia. Al acceder directamente a una información, se pierden algunos matices que posee el periódico en papel, como por ejemplo la situación de la noticia en la sección, el número de página que ocupa, o el material gráfico que la acompaña con respecto a la limitación del espacio. Por eso la relevancia que tiene una noticia no queda tan determinada por el periodista. Para que no pierda su función de advertir al usuario qué es lo más importante bajo su punto de vista, se deben desarrollar nuevos códigos de contextualización, adaptados a las nuevas tecnologías.

La digitalización de la información periodística

La transformación que sufre el periodismo con su digitalización afecta tanto al propio medio como a los nuevos canales de distribución, a los nuevos hábitos de la audiencia, y a las condiciones del entorno mediático.

Al igual que antes, para conseguir acceder a una información es necesario realizar un esfuerzo. Por ello se comienza a introducir la dualidad con el pago por el acceso a la información, para así ahorrar tiempo empleado en encontrar los datos buscados. Pero no solo con respecto al usuario final. Los medios de comunicación siguen empleando una parte de su presupuesto en la contratación de servicios a agencias de comunicación.

La digitalización es la segunda mutación significativa que se produce en tan solo veinte años. La primera fue, en la década de 1970, el paso del plomo al offset, sistema de impresión más limpio y que ofrece mejores resultados en relación calidad-tiempo. Estos dos cambios han influido en el proceso de composición, en la descentralización de la redacción y de la impresión, y sobre todo en el retraso de la hora del cierre de cada edición, hecho que posibilita la aparición de información de última hora.

Como consecuencia de la digitalización, se produce una convergencia tecnológica mediante sistemas de autoedición, se incluye la fotografía digital, y se refuerza la utilización de infografías. Surgen nuevos emisores, pero también se transforman los tradicionales, y por ello aparecen nuevos contenidos y formatos, en los que ya no se sigue una estructura lineal de mensajes. Además, los nuevos canales provocan cambios en el modo de consumo de la información, fragmentando así a la audiencia.

El periodismo interactivo

Si hay algo que diferencia al periodismo multimedia del resto es la posibilidad de interactuar con el receptor. Pero nada más lejano a la realidad. Los actuales periódicos digitales apenas explotan esta característica, y cuando lo hacen es mediante grandes limitaciones. ¿Cómo debería ser entonces un buen periódico digital interactivo?

La interactividad tiene, principalmente, dos dimensiones: la selectiva, en la que se pueden elegir los contenidos que interesen, y la comunicativa, en la que existe la posibilidad de hacer reversible el proceso de comunicación. Con esto puede llegar a surgir un dilema entre qué es lo que interesa, qué es lo realmente importante, y cuál de estos dos aspectos debe prevalecer. Por ejemplo, el periodismo deportivo se elabora actualmente buscando lo más interesante, que a su vez es lo que más vende, aunque esto suponga una pérdida del rigor profesional y acentúe la crisis del periodismo.

La crisis del Periodismo

Prisa se deshace de CNN+ · Ilustración: JRMora.com

El periodismo en Internet es una industria emergente que compite con los soportes tradicionales, sin haber alcanzado todavía por completo una entidad propia. De momento consiste en una adaptación del periodismo tradicional, siendo semejante en aspectos como la concentración empresarial. Este es el principal motivo por el que la Red solamente ha conseguido hasta ahora arrastrar la crisis que ya sufría el periodismo, caracterizada por un proceso de tabloidización, en el que se recurre mucho más al sensacionalismo, ofreciendo información banalizada y centrada en el espectáculo.

Esta crisis periodística implica la valoración de la información como una mercancía. Su importancia reside prácticamente en la capacidad que tenga de captar el interés del público y, por lo tanto, de generar ganancias económicas. La reducción de costes es una práctica llevada cada vez más al extremo, hasta el punto de permitir sacrificar una firma tan prestigiosa como CNN+ en detrimento de la calidad periodística.

Propiedades del Periodismo en Internet

Fotografía: Álvaro Tercero

Los cambios tecnológicos que se han producido, especialmente en las dos últimas décadas, han dado lugar a una nueva concepción del periodismo. Con ellos, algunos aspectos nuevos han surgido, y otros se han desarrollado en una dirección diferente a la que llevaban anteriormente. Pero todas estas modificaciones no han finalizado: están constantemente evolucionando, al igual que la tecnología de la que dependen. Este es el principal motivo por el que todavía no se puede hablar de una revolución en esta profesión.

La primera nueva propiedad del periodismo es su mayor universalidad, ya que el acceso a la información no está condicionado, como ocurría tradicionalmente, a un emplazamiento geográfico. Antes, por ejemplo, un ciudadano de La India no tenía acceso a la información publicada en los medios de comunicación de su propio país si se encontraba en España. Pero ahora esa misma persona podría consultar los medios digitales de allí simplemente mediante una conexión a Internet. Sin embargo, no todo el mundo tiene posibilidad de acceso a la Red, por lo que la universalidad se reduce con esta brecha digital. A esto hay que añadirle el hecho de que muchos de los que sí pueden acceder, no optimizan ese gran abanico de oportunidades que tiene delante. De nada sirve disponer de la tecnología adecuada si no se aprovecha.

El periódico digital interactivo

Propuestas para un periódico digital interactivo

En el texto anterior, Alejandro Rost describe las características que debería tener un buen periódico digital interactivo. Este planteamiento surge desde la premisa de que los actuales medios digitales no aprovechan algunas de las cualidades que Internet presenta. Con respecto a la interactividad, Rost diferencia entre la selectiva, en la que el usuario podría tomar decisiones desde un punto de vista pasivo, y la comunicativa, en la que entra en juego su participación directa.

Así, la interactividad selectiva podría mejorarse de diferentes maneras. Una estructura en la que los contenidos se presentan en capas permite que el lector elija profundizar solamente en aquello en lo que esté interesado, flexibilizando el texto. La información debe poder ser localizada y recuperada fácilmente a través de buscadores, índices, directorios, etc. Además, se deberían exprimir los géneros periodísticos propios de la Web, como por ejemplo las entrevistas digitales, abandonando la práctica de publicar los mismos contenidos que en la edición impresa. Por ello, el periódico digital ha de tener una serie de enlaces que hagan de la noticia un portal hacia otros contenidos relacionados.

En cuanto a la interactividad comunicativa, los usuarios han de convertirse en los protagonistas. Deben ser los que decidan la portada, poder comentar cada noticia, destacar los mejores comentarios, poder compartir fácilmente los contenidos o enviar sus propios fotos, audios y vídeos. Pero también ha de tener la posibilidad de crear sus propios contenidos a través de una wikisección.

El periodismo y la brecha digital

En España, al igual que en cualquier otro lugar, existen enormes diferencias con respecto a la implantación que tiene Internet en diferentes localizaciones geográficas. Mientras que las regiones más desarrolladas tienen una mayor tasa de internautas con respecto a la población total, en el resto ese porcentaje desciende considerablemente. Aunque a simple vista esto pueda pasar desapercibido para algunos, los datos oficiales proporcionados por el Instituto Nacional de Estadística son claros. En las páginas 6 y 7 de la nota de prensa ofrecida en octubre de 2010 es posible apreciar la diferencia.

ine2010

La tecnología, condicionante del Periodismo

Socialmente, la tecnología ha adquirido una gran importancia en las últimas décadas, ya que a través de ella se han producido numerosos cambios que suelen ser considerados como beneficiosos. Esto ha provocado que en muchas ocasiones obtenga un reconocimiento superior al que debería. Ante la aparición de una tecnología no existente, es necesario valorar si realmente se trata de algo novedoso, o si se limita a agrupar ideas anteriores. Internet pertenece al segundo caso, ya que se trata de una convergencia tecnológica.

A su vez, en el campo de la comunicación se ha producido, de forma paralela, una convergencia empresarial. Todos los principales medios de comunicación están concentrados en pocas empresas que forman grupos de comunicación, entre las que en España destacan Prisa, Unidad Editorial, Vocento, Planeta, Intereconomía Corporación... La principal consecuencia que esto conlleva es la polarización de los posibles puntos de vista. Aunque, aparentemente, la gran cantidad de medios debería reflejar toda la diversidad social existente, lo cierto es que solamente se exponen aquellos que interesan a la empresa por razones económicas e ideológicas.

La sociedad de la información

Gaëtan Tremblay analiza en La Sociedad de la Información y la nueva economía. Promesas, realidades y faltas de un modelo ideológico el cambio que se ha producido con la conocida como Sociedad de la Información, que en el fondo es, para él, una etapa más del capitalismo.

Quienes piensan lo contrario, es decir, que supone una completa ruptura con el sistema anterior, consideran que la tecnología ha cambiado la forma de tratar y transmitir la información, la cual es de vital importancia. Por ello ha pasado a propulsar el resto de actividades sociales realizadas, yendo un paso más allá de la industrialización. La energía pasa a tener menor relevancia, y la fabricación de materiales quedaría destinada para aquellas economías menores. Así, el desarrollo económico de una sociedad estaría favorecido por el mayor grado de conocimientos posibles.

A la hora de evaluar la repercusión de las nuevas tecnologías sobre la productividad hay división de opiniones: quienes creen que la favorece, y quienes piensan que no, principalmente por el escaso desarrollo de nuevas posibilidades como la interactividad. Si no hay un consenso es debido a que la productividad ya no se puede medir de manera cuantitativa, por lo que se deben explorar nuevas fórmulas que determinen su verdadero impacto.

El control sobre el Periodismo electrónico

Fotografía: Ecobierzo.org

A pesar de que, aparentemente, existe una gran libertad de actuación en Internet, lo cierto es que existen elementos de censura y control que pueden llegar a condicionar el uso de la Red. Por este motivo, el acceso a unos determinados contenidos está restringido en algunos lugares del planeta. La excusa principal para desarrollar estas medidas suele ser el peligro que puede correr la estabilidad de algunos gobiernos. Por norma general, la libertad de expresión tampoco está permitida en esos territorios, a pesar de que el Artículo 19 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos recoge lo siguiente:

"Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y de recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión."

Pero las mismas herramientas de control se emplean también en los países democráticos, aunque de una forma más moderada. La navegación por la Red por parte del usuario deja una serie de huellas que quedan registradas, las cuales pueden ser investigadas, por ejemplo, ante un supuesto peligro de terrorismo. En 2001, George Bush, entonces presidente de Estados Unidos, permitió que la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) interceptase durante seis años las comunicaciones de cualquier sospechoso, sin necesidad de obtener una autorización judicial.

Periodismo e Internet

El Periodismo ha experimentado en los últimos años una serie de cambios con respecto al modelo tradicional que se venía practicando hasta ahora. Si hubiese que determinar cuál ha sido el acontecimiento que más ha contribuido durante la última década, sin duda alguna sería el crecimiento y desarrollo de redes de comunicación, destacando sobre todo una de ellas: Internet.

Uno de los aspectos que condiciona la elaboración de textos periodísticos, tanto escritos como audiovisuales, está directamente relacionado con lo que se denomina como web semántica. En ella es de vital importancia incorporar una serie de metadatos que facilitarán una especie de comunicación humana con las máquinas, ayudando así a que los buscadores optimicen sus resultados ofrecidos. Para el Periodismo, esto supone una mayor categorización con respecto a la que ya se producía anteriormente. Por ello, se favorece así el establecimiento de estereotipos que simplifican excesivamente la realidad, con todo lo que eso conlleva.

La Red ha experimentado un aumento exponencial de contenidos que ha hecho de ella un gran hipertexto, en el que las diferentes partes están conectadas entre sí de manera similar a las neuronas del cerebro. Esto consigue resultar beneficioso para el Periodismo cuando no solamente existan buenas informaciones, sino que también tengan una correcta relación, similar a la sinapsis de las células nerviosas.

Sobre este blog...

Este sitio nace con el propósito de comentar e intentar debatir algunos de los principales aspectos que caracterizan el Periodismo Multimedia. Semanalmente se expondrá un tema en el que se incluirán diferentes puntos de vista sobre el mismo, relacionándolo en muchos casos con asuntos de actualidad.

De momento, este blog se encuentra en construcción. Todavía queda mucho trabajo por hacer, pero muy pronto empezarán a aparecer las primeras reflexiones. Es pronto todavía para decir esto, pero cualquier sugerencia sobre El Periodista Multimedia será bien recibida.